blog (3)

avr.
30
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"LES AVOCATS TISSENT LEUR TOILE SUR LE WEB"

  • Par thierry.wickers le

CB NEWS a consacré sous ce titre un article à la plate-forme de blogs.


L'article fournit quelques chiffres sur son activité, neuf mois après son lancement :


- 830 blogs

- 10 000 articles publiés

- Un total de 500 000 visiteurs et 2 millions de pages vues depuis le lancement de la plate-forme, il y a 9 mois.


Et l'auteur de l'étude d'observer "s'il est une profession qu'on qualifierait facilement de bavarde, c'est bien celle d'avocat".


Les chiffres actuels ne sont pas de nature à infirmer son analyse, puisqu'on compte aujourd'hui 100 000 visiteurs et 350 000 pages vues par mois.


On peut ajouter qu'une quarantaine de publications nouvelles viennent enrichir tous les jours la plate-forme, que 2360 pages indexées sur GOOGLE renvoient vers la plate-forme, et que près de 53 000 pages de la blogosphère des Avocats sont indexées dans la base de Google.

avr.
21
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DE LA COMMUNICATION AU LOBBYING

  • Par thierry.wickers le
  • Dernier commentaire ajouté

Les périodes au cours desquelles opinion et majorité politique coïncident parfaitement sont rares dans la vie politique française et si courtes qu'elles ont reçu un nom : "l'état de grâce". Une majorité politique qui ne peut s'appuyer sur l'opinion est en effet vite bridée dans son action, en dépit des possibilités que lui offrent les institutions. Mais l'état de grâce qui a suivi les dernières élections présente des particularités auxquelles nous devons être particulièrement attentifs.

Le socle sur lequel s'est construit le pacte entre l'opinion et la majorité est en effet celui du recul des valeurs du libéralisme, au sens qu'ont donné à ce mot des auteurs comme Montesquieu ou Tocqueville.

Insistant sur le rôle essentiel que l'institution judiciaire doit jouer pour contrecarrer cette tendance ils ont prophétisé la facilité avec laquelle dans les démocraties peuvent être sacrifiées les libertés individuelles, au nom de l'intérêt ou de la protection de la société en général.

C'est ainsi que dans le domaine - certes trivial - du droit de la circulation, il a été facile (et en réalité pour gérer un contentieux de masse) de faire disparaître toutes les garanties procédurales, puisque leur maintien ne pouvait être mis en balance avec l'impératif d'assurer la sécurité routière.

Les mêmes mécanismes expliquent l'adhésion à la législation sur le blanchiment, ou la rétention de sûreté.


Face à ce mouvement de fond, qui ne concerne d'ailleurs pas que notre pays, le pouvoir judiciaire n'est pas en mesure de jouer son rôle traditionnel, car il n'est plus vu comme un recours, mais placé en position d'accusé.

Le procès d'Outreau a marqué sur ce plan un changement durable. Le "désastre" procédural se doublant d'un "désastre" d'opinion, il a rendu totalement inaudible les messages en provenance du monde judiciaire.

Le gouvernement actuel n'a eu aucun mal à faire admettre qu'après Outreau, le refus des réformes s'expliquait par le corporatisme, la frilosité, et l'incapacité à reconnaître ses erreurs du monde judiciaire. Et cela, alors même que ces réformes avaient en réalité pour résultat de réduire l'accès du justiciable au juge, et donc de limiter ses droits...


A la moindre baisse dans les sondages, le pouvoir a d'ailleurs la tentation de rechercher l'approbation de l'opinion là où il sait pouvoir la trouver.

L'exemple de la récente décision du Conseil Constitutionnel est caractéristique. Pour avoir semblé, bien timidement, aller à l'encontre des impératifs sécuritaires, le juge constitutionnel a été englobé dans l'opprobre que mérite celui qui ne se place pas résolument dans le camp des victimes.

Quant à l'opinion, elle a immédiatement confirmé sa préférence pour la sécurité, et son indifférence pour la défense d'un principe aussi abscons que celui de la non-rétroactivité...


Acteurs du monde judiciaire, les avocats conservent pourtant une bonne image, et ne sont pas mécaniquement touchés par le désamour qui l'atteint en la personne des juges.

C'est que leur rôle dans la défense des individus est reconnu, et qu'ils disposent au travers d'une chronique judiciaire qui constitue aujourd'hui une part essentielle de l'actualité en général, d'une visibilité à laquelle aucune autre profession ne peut prétendre.


Cette image est d'ailleurs devenue presque "encombrante", puisque nos campagnes de communication se sont données pour objectif, certainement pas de la combattre, mais de tenter de faire prendre conscience des autres compétences de l'avocat.


Mais une bonne image n'autorise pas tout.


Tant que les avocats jouent le rôle attendu : c'est-à-dire tant qu'ils parlent au nom de leurs clients, ils sont crus, et entendus.

Dès qu'ils sont suspectés de n'agir qu'au nom de leurs propres intérêts, leur position court le risque d'être analysée comme simplement corporatiste ; et ce sont les images négatives de la justice qui s'imposent . Comme aussi l'a priori bien ancré que l'avocat est un nanti.

La volonté politique du pouvoir actuel n'aurait donc peut-être pas suffi, si dans les débats sur la carte judiciaire ou les pôles d'instructions, l'opinion avait été convaincue de ce que notre position était justifiée par la défense du public et non par celle de nos intérêts.

L'échec subi par le récent mouvement en matière d'aide juridictionnelle, en dépit de la mobilisation de la profession, s'explique aussi par l'incapacité à la présenter à l'opinion sous un autre angle que celui de la défense d'intérêts corporatistes. Il est vrai que si l'on peut faire comprendre qu'il est injuste de travailler à perte, il est plus difficile de faire admettre, crise après crise, qu'il peut vraiment s'agir d'un état permanent...


Ce n'est pas que notre profession manque de moyens de pression. Le "pouvoir" de bloquer la justice n'est peut-être pas aussi décisif que celui d'arrêter les trains, ou de bloquer les rues. Il n'en reste pas moins très considérable.

Ce serait d'ailleurs en rester au niveau des apparences que de vouloir expliquer le succès remporté par les chauffeurs de taxi par le seul fait qu'ils ont manifesté en voiture.

Leur mouvement présentait en réalité plusieurs caractéristiques qui lui ont assuré les faveurs de l'opinion:

- la réforme projetée était "confiscatoire" puisqu'elle menaçait de priver de valeur les licences sans contrepartie, alors qu'elles jouent le rôle d'une assurance retraite

- le projet de réforme ne bénéficiait d'aucune légitimité démocratique, il était le fruit du travail d'une commission "technocratique" et ne correspondait pas à la mise en application du programme électoral du candidat Sarkozy

- la réforme touchait une profession dont les membres sont loin d'avoir une image de privilégiés

Ces éléments ont été suffisants pour éviter l'impopularité à ce mouvement, alors même que le but poursuivi était d'améliorer les services rendus aux usagers...


Il existe donc des cas dans lesquels des revendications clairement corporatistes peuvent être bien accueillies, car l'opinion les considère comme "justes". Rien ne permet évidemment de garantir qu'une revendication aboutira simplement parce qu'elle est favorablement jugée dans l'opinion – après tout on ne peut pas exclure totalement l'hypothèse qu'un gouvernement veuille faire preuve de courage politique -, en revanche une revendication qui se heurte à un pouvoir politiquement fort, et qui ne bénéficie d'aucun soutien dans l'opinion est manifestement condamnée.

Le même sort attend un mouvement qui ne parvient à attirer ni l'attention, ni la sympathie de l'opinion.


Or l'opinion publique se construit sur des a priori, qui par définition préexistent à la crise, ou à la difficulté ; mais qu'il est souvent trop tard pour faire évoluer dans l'urgence. Aussi lorsque les circonstances le permettent faut-il avoir pris le soin de les identifier et d'avoir analysé comment les modifier ; surtout s'ils révèlent le risque d'un désaccord ou d'une incompréhension de l'opinion.


Le lobbying politique, qui consiste à intervenir auprès des "décideurs" politiques, élus locaux, députés, membres des cabinets...ne nous est pas totalement inconnu. La mise en place depuis 2003 d'une cellule unique regroupant les moyens du Conseil National, du Barreau de Paris et de la Conférence des Bâtonniers a permis de faire disparaître en très grande partie les dissonances au sein de la profession. Mais même s'il peut s'appuyer sur une forte représentation des avocats au sein du Parlement, et s'il est certainement perfectible ; il est désormais acquis qu'il n'est plus aujourd'hui suffisant, et que la gravité des menaces qui pèsent sur notre exercice professionnel justifient d'aller bien au-delà.


C'est un véritable lobbying d'opinion qu'il nous faut mettre en place.

En recourant au lobbying, la profession d'avocat ne se donne pas pour objectif de "manipuler" l'opinion, ce qui serait à la fois éthiquement indéfendable...et probablement financièrement hors de portée. Mais elle est légitime à mettre en œuvre tous les moyens permettant, dans des domaines techniques et complexes, d'expliquer le bien fondé de ses positions.


Le lobbying d'opinion se construit notamment à partir de l'identification des médiateurs susceptibles d'influencer l'opinion. C'est d'abord eux qu'il faut convaincre, car, nous le savons bien, il faut éviter d'avoir à plaider sa propre cause !

A côté des relais classiques que sont les journalistes et les média, doivent aussi être recherchés et contactés les "alliés" potentiels, susceptibles de relayer les messages, sans pour autant pouvoir être suspectés de défendre des intérêts corporatistes.

Le poids des associations de consommateurs, dans les débats autour de l'action collective, est considérable. C'est beaucoup à la pression des associations familiales que l'on doit le maintien d'un divorce pour faute. Elles ont manifesté un attachement au rôle du juge dans le divorce, qu'il faut savoir utiliser.


Il ne faut pas non plus négliger aujourd'hui ce vecteur nouveau de cristallisation des opinions que représente Internet. C'est sur Internet, dans les forums, sur les blogs les plus influents, dans les grands sites communautaires, autant ou plus qu'au travers des média traditionnels que naissent les mouvements d'opinion.


Le Conseil National des Barreaux a su prendre acte de cette réalité en mettant à la disposition de chaque avocat une plate-forme de blogs qui regroupe déjà plusieurs centaines de blogs. Ces avocats, influents sur internet, ont facilement et spontanément diffusé et répandu les points de vue de la profession sur le projet de transfert aux notaires du divorce sur consentement mutuel.

Mais nous sommes quarante cinq mille, et il n'y a pas encore quarante cinq mille blogs d'avocats !

Des outils spécifiques (bannières) ont aussi été confectionnés pour améliorer la visibilité de nos messages, destinés à être repris sur les sites des ordres et des cabinets.

Mais ces bannières ne sont pas présentes sur tous les sites des cabinets et tous les sites des ordres.

Le lobbying d'opinion suppose l'exploitation de tous les canaux de communication : chaque avocat doit se sentir concerné !

Le nouveau site du Conseil National des Barreaux, qui sera en ligne dans quelques semaines prend aussi acte de cette évolution, et il a aussi été conçu pour assurer la visibilité des positions de la profession.


Mais la conclusion s'impose d'elle-même. Pour le lobbying, comme pour la communication, la profession d'avocat doit s'appuyer sur des professionnels capables de lui apporter leur assistance.

La décision du Conseil National des Barreaux n'est pas seulement une réaction à l'acuité de la crise, elle est prise de conscience des besoins à moyen et long terme de la profession d'avocat.


Le lobbying ne se substituera jamais à l'action de la profession, mais il faut désormais qu'il l'a précède, et qu'il la prépare.

oct.
30
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TOCQUEVILLE, GOOGLE, et les blogs

  • Par thierry.wickers le

"Il n'y a pas de si grand philosophe dans le monde qui ne croie un million de choses sur la foi d'autrui, et qui ne suppose beaucoup plus de vérités qu'il n'en établit"

La constatation de TOCQUEVILLE a une portée générale ; elle prend acte des limites de l'esprit humain, et de la nécessité dans laquelle nous nous trouvons de nous tourner, dans une multitude de cas, vers une autorité qui nous dispensera d'examiner tout par nous-mêmes. Comme elle se vérifie dans tous les types de sociétés, il peut donc ajouter que "la question n'est pas de savoir s'il existe une autorité intellectuelle dans les siècles démocratiques, mais seulement où en est le dépôt et qu'elle en sera la mesure".

Car si dans les sociétés qu'il qualifie d'aristocratiques, les individus se tournent vers des "autorités" clairement identifiées pour en suivre les injonctions ; dans les sociétés égalitaires, le penchant "à croire aveuglément un certain homme ou une certaine classe diminue".

Mais dans le même temps, observe-t-il, "la disposition à en croire la masse augmente, et c'est de plus en plus l'opinion qui mène le monde".

Ainsi, se trouve identifiée, bien avant son apparition, l'origine d'un des phénomènes les plus marquants des sociétés modernes la "tyrannie de l'opinion" ...


C'est précisément sur cette tendance des membres des sociétés démocratiques à accorder une "confiance presque illimitée dans le jugement du public" que le moteur de recherches GOOGLE a bâti son succès. Avec PageRank, GOOGLE n'a pas cherché à créer un logiciel capable d'apprécier la pertinence des réponses qu'il sélectionne ; il a choisi en fait de s'en remettre au jugement majoritaire des internautes !

Plus une page est "populaire", c'est-à-dire fréquentée, plus elle est présumée intéressante pour l'internaute, et plus son classement dans la liste des réponses sera bon...

Ainsi l'irrésistible ascension de GOOGLE utilise et confirme à la fois la propension à croire que la vérité se rencontre nécessairement "du côté du plus grand nombre".

Illustrant involontairement la confusion entre vérité et opinion dominante qui en découle parfois, une femme politique, aujourd'hui ministre, justifiait ainsi (en 2006 ) sa croyance en une éventuelle implication du gouvernement américain dans les attentats du 11 septembre : Je pense que c'est possible. Je le pense d'autant plus que je sais que les sites qui parlent de ce problème sont des sites qui ont le plus haut taux de visite [... ] Je me dis que cette expression de la masse et du peuple ne peut pas être sans aucune vérité"



Car l'internet nourrit et amplifie de manière extraordinaire la tendance révélée par TOCQUEVILLE, puisqu'il permet désormais, sur n'importe quel sujet, même technique, l'accès immédiat au "jugement du public".

Le domaine juridique n'est bien évidemment pas mystérieusement épargné.

Les statistiques fournies par les moteurs de recherche sont significatives ; qu'il s'agisse de divorce, de licenciement, de rupture de contrat...le premier réflexe est désormais de se tourner vers internet.


Il est devenu essentiel, ce phénomène étant identifié, de l'utiliser, pour qu'il tourne non au détriment, mais en faveur de la profession.

Pour cela, il faut faire en sorte que les réponses données par des avocats figurent en tête des moteurs de recherche, quelque soit la question juridique posée, ce qui est loin d'être le cas aujourd'hui !

Un tel résultat ne peut être atteint par aucun cabinet, ni aucun avocat pris individuellement.

Il peut l'être en revanche par l'addition des compétences des avocats, auxquels leur supériorité numérique confère un avantage supplémentaire sur n'importe quel concurrent.


C'est le but poursuivi par le Conseil National des Barreaux au travers de la création d'une plate-forme de blogs permettant à tout avocat, dans le domaine de sa compétence, d'intervenir sur internet, et d'y être visible, tout en contribuant à améliorer la visibilité de la profession toute entière.

L'objectif final est qu'aux requêtes d'ordre juridique des internautes répondent des avocats, et que se vérifie ainsi sur internet le slogan de notre campagne de communication...

Si vous avez besoin d'un conseil, c'est un avocat qui vous le donnera immédiatement sur internet !


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