Cabinet CHAVERON

- Un devis est obligatoire dans le secteur du batiment et de l'électroménager pour les travaux de dépannage, de réparation ou d'entretien dont le montant dépasse 150 € TTC

- Un devis est généralement gratuit mais la loi permet aussi qu'il soit facturé. Dans ce cas le professionnel doit avoir préalablement informé le client du coût du devis.

- Le devis doit comporter un certain nombre de mentions obligatoires : la date d'établissement du devis, nom et adresse du professionnel, nom et adresse du client, lieu d'exécution des travaux, décompté détaillé des prestations proposées et des produits nécessaires pour ces prestations, somme à payer TTC (en détaillant sommes HT et taux de TVA)

- Un devis peut être valable seulement pendant une certaine durée ce qui signifie que l'offre proposée (prestation et prix) n'est plus valable au-delà de cette durée. Si la durée a expiré il faut demander un nouveau devis.

- Le devis s'il est signé par le client est un véritable engagement. C'est un accord des deux parties sur les travaux à effectuer et sur le prix à payer. En conséquence le client qui ultérieurement refuse que les travaux continuent s'expose à ce que le professionnel lui demande de le dédommager. Si le professionnel de son côté demande un supplément de prix sans avoir de devis signé par son client il s'expose à ce que ce dernier refuse de payer.

- Si en cours de travaux le professionnel se rend compte que les prestations ou les prix vont varier (par exemple en matière de travaux de rénovation si les murs s'avèrent être plus dégradés que prévu après avoir enlevé le lambris qui les recouvraient) il doit en informer son client et obtenir son accord. De même si en cours de travaux le client demande des travaux supplémentaires, non prévus dans le premier devis, il est préférable de signer alors un second devis.