Jacques-Louis COLOMBANI

Victime d'un abus de la part de votre fournisseur d'adresse email qui, après avoir changé trois fois et sans contrat décide de vous couper l'accès à votre courrier; consomation de téléphone incontrôlable avec des compteurs de temps en votre défaveur, vraies fausses contrefaçons qui vous sont reprochées après des achats sur internet... Autant de situations dans lesquelles vous décidez de ne pas faire valoir vos droits pour quelques euros ou dans lesquelles le rapport de force semble tellement déséquilibré...

L'action de groupe peut servir à cela.

Saluons l'initiative des associations de consomateurs de ce point de vue.