juin
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Les délégués du Médiateur de la République: exemples de cas pratiques traités

  • Par dominique.lopez-eychenie le
    (mis à jour le )
  • Dernier commentaire ajouté

Ces exemples repris sur le site du médiateur de la République sont divers et intéressants allant jusqu'à l'accès au juge non envisagé initialement. mais c'est là précisément que la formule "Mieux se connaître et apprendre à travailler ensemble permet souvent de désamorcer les conflits" montre ses limites.

Il est dommage qu'apparemment, ils appliquent plus des techniques de conciliation que de médiation et de fait, devenir délégué ne requiert pas une formation à la médiation préalable mais simplement une

"Aptitude à la médiation

• Capacité d'écoute et de distanciation par rapport aux situations présentées par les citoyens,

• Connaissance de l'Institution du Médiateur de la République : textes de base et principes fondamentaux (indépendance, autorité morale),

• Connaissance des autres formes de médiation : différences et complémentarités.

• Aptitude à la rédaction administrative,

• Présentation et expression. "


1 commentaire

l'exemple du remboursement de l'amende

  • Par sylvie.lore le

révèle les carences de l'administration


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