....et seulement à lui de juger de la pertinence des réponses" ????? rapellons que l'utilisateur qui s'adresse à ce genre de site n'a justement aucune connaissance du droit et ne peut dès lors "juger de la pertinence des réponses" ... et comme la plupart des personnes ne lisent pas les CGV et notamment celles qui n'ont justement aucune connaissance en droit ... c'est tout là l'art et la manière de faire passer des vessies pour des lanternes ...
En ces temps économiquement difficiles où la profession communique sur tous les supports possibles (avec nos sous) pour sortir l'avocat de son image d'épinal, je suis, comme mes confrères, chatouilleux dès que l'on aborde la question du périmètre du droit.
Nous bénéficions avec certaines professions (notaires, huissiers, etc.) d'un monopole sur la consultation juridique. Ce monopole se justifie par l'existence de garanties offertes aux clients : formation universitaire, assurance professionnelle, déontologie, etc. Ce marché du droit suscite des jalousies et d'aucuns s'amusent à nous grapiller quelques sesterces.
Sur Internet en particulier, c'est le règne du grand n'importe quoi, comme en témoigne ce site www.canaldroit.com
On touche le fond avec ce genre de site. Le principe est simple. Je cite : « Vous avez une question juridique? Posez la à nos juristes. Notre service vous propose une information juridique complète vous documentant sur vos droits. » Le tarif de base pour recevoir une réponse en 48H (jours ouvrés) est de 20€.
Le regard de l'avocat s'assombrit. Qu'est-ce donc que ce nouveau concurrent qui vient marcher sur nos plates-bandes déjà bien jaunies ? Des confrères ? Que nenni.
Ceux qui proposent les réponses sont des « équipes de juristes ». Mieux, le site « canaldroit vous documente et vous met en liaison vers les personnes qualifiées pour vous aider: avocats, huissiers, notaires, experts, organismes, instituts, administrations... ».
Ouah ! Tout ce que la planète compte comme juristes se plie en 4 pour vous donner une réponse. Trop beau pour être vrai.
Pour tirer les choses au clair, rien ne vaut une bonne lecture des conditions générales de vente.
Ces CGV sont très bien rédigées. La preuve :
Ces CGV précisent que « les réponses ne sont qu'une simple information juridique et non une consultation ». Curieux puisque le client potentiel s'adresse à ce site pour avoir une réponse précise à un problème juridique qui le tracasse, pas pour obtenir une simple information.
Le site précise que « Canaldroit.com travaille en partenariat avec de nombreux cabinets d'avocats en Europe, en Asie et en Afrique du Nord. Conformément aux réglementations en vigueur, notamment relatives à l'interdiction pour les officiers publics et ministériels de faire de la publicité dans certains pays, le nom de ces cabinets n'est mentionné nulle part sur ce site. Les coordonnées du cabinet seront communiquées à toute personne qui en fera la demande. »
Tout cela est très mystérieux, n'est-ce pas ?
« Les Utilisateurs s'interdisent toute action en réparation de préjudice à l'égard Canaldroit.com ou des juristes, préjudice découlant de l'utilisation du site et causé à eux-mêmes ou à un tiers. C'est à l'utilisateur et seulement à lui de juger de la pertinence des réponses. Les discussions rentrent dans le cadre d'informations juridiques. Vous ne pourrez en aucun cas faire valoir cette discussion dans un cadre légal. Merci de contacter un avocat pour cela. »
Diable, après m'avoir indiqué que « l'information » était donnée par des cabinets d'avocat de la planète entière, on me précise que cette information n'a aucune valeur légale ; il faut contacter un avocat pour cela. Moi pas comprendre.
Le site insiste : « Les juristes et le site ne pourront être tenus aucunement responsable d'une erreur de jugement. Aucune des discussions sur le site n'est légalement valable auprès des tribunaux. Il est fortement conseillé de consulter un avocat ou un expert. »
Question bête : quel est alors l'intérêt du site ?
Coup de grâce : l'auteur du site. « La société Be To Be International Business Limited HK est enregistrée à Hong Kong sous le numéro 100738290. La société est dirigée et représentée par Chen Lian. L'adresse de la société: 7/F Kin On Comm Building, 49 jervois Street, Sheung Wan, Hong Kong. »
Cerise sur le gateau : « Les présentes conditions générales sont soumises à l'application du droit Hong Kongais. » et « toute action judiciaire relative à l'exécution du présent contrat devra être soumise à la compétence des juridictions Hong Kongaise. »
Mais que fait Julien Courbet ?
Plus sérieusement : laissez tomber ces sites Internet plus ou moins bidons. Faites confiance à un vrai avocat en chair et en os. Rien ne remplace une consultation donnée par un avocat avec lequel vous aurez établi un lien de confiance.
Subsidiairement : que fait le Conseil National des Barreaux pour lutter contre ce genre de sites ?


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